ZMOT – Zero Moment of Truth

nakupni proces potrošnika

Kaj je treba vedeti o vedenju potrošnika na spletu, če uporabljate Google Adwords. V povprečju čas za nakup traja od 6 do 12 mesecev. Če smo potrošnika osvojili v začetku nakupnega procesa, ni nujno, da ga bomo pridobili in osvojili ponovno, ko bo ta opravljal nakup.